CONTACT et Conditions

NOS RÉSEAUX SOCIAUX :

Horaires :

08:00 à 19:30

Lundi uniquement

Uniquement sur rendez-vous par message privé au

+ 41 78 603 03 45 ou par Instagram.

Lieu :

Chemin de la Roche 11, 1020 Renens

Mode de payement :

TWINT (lien de payement envoyé directement par message)

🗓️ Conditions de réservation :

Votre rendez-vous est définitivement validé dès la réception du montant total :

Le paiement s'effectue via TWINT par un lien de paiement professionnel qui vous sera envoyé par message privé lors de votre demande de réservation.

Lors du transfert, merci de mentionner vos nom, prénom, adresse complète et code postal pour le premier rendez-vous.

Ce transfert TWINT sert de quittance officielle. Sur demande, nous pouvons également vous envoyer une quittance au format PDF, notamment si vous en avez besoin pour votre dossier médical ou d'assurance.

⚠️ Attention : Sans réception du montant de la prestation, la réservation sera malheureusement annulée de manière automatique. Merci de bien vouloir nous confirmer votre versement par un court message (SMS ou WhatsApp).

⏱️ Annulations et retards :

Annulation : Vous pouvez annuler ou déplacer votre rendez-vous sans frais jusqu'à 24 heures à l'avance pour obtenir le remboursement complet de votre paiement. Passé ce délai, ou en cas d'absence non signalée, le montant ne sera malheureusement plus remboursable.

Les réservations effectuées pour le jour même ne sont pas remboursables.

En cas de retard : Afin de ne pas perturber l'agenda des patients suivants, la durée de votre soin devra être raccourcie pour se terminer à l'heure initialement prévue.

La séance reste facturée au montant total du massage réservé. Merci de votre compréhension.

⚖️ Charte de respect et de déontologie :

Aucun soin à caractère sexuel, érotique ou fétichiste n'est pratiqué au sein de notre cabinet. Toute demande ou insistance en ce sens sera fermement refusée, entraînera une exclusion définitive du cabinet et fera l'objet d'une plainte pour harcèlement.

✨ Bonne nouvelle !

Nos soins seront prochainement remboursés par les assurances complémentaires suisses (ASCA/RME) entre 2026 et 2027. Nous vous remercions chaleureusement pour votre patience et votre confiance.

à bientôt !